Todos los Trabajos
Todos los Trabajos
COORDINADOR DE ADMISIÓN (1099) Fully Remote - US

COORDINADOR DE ADMISIÓN (1099)

Tiempo completo • Fully Remote - US
Responsive recruiter
KENTECH Consulting Inc. es una empresa galardonada de cribado de tecnología de antecedentes. Somos los creadores de proyectos innovadores como eKnowID.com, el primer sistema de verificación de antecedentes para consumidores de su tipo, y ClarityIQ, un sistema de gestión de casos investigativos de alta tecnología y gran relevancia.

MISIÓN
Nuestra misión es ayudar al mundo a tomar decisiones de contratación claras e informadas.

VALOR
Para lograr nuestra misión, nuestro equipo muestra los comportamientos y valores fundamentales alineados con ella.
 http://www.ekentech.com/core-values

Centrados en el cliente: Estamos orientados al cliente y orientados a resultados.
Growth Minded: Creemos en el aprendizaje colaborativo y en las mejores prácticas del sector para lograr la excelencia.
Fact Finders: Somos investigadores apasionados por el descubrimiento y la verdad.
Alianzas entre la comunidad y los empleados: Creemos que no hay mayor poder para la transformación que cumplir con lo que las comunidades y empleados valoran.

IMPACTO
Como empresa pequeña y ágil, buscamos profesionales de alto rendimiento que valoren que su esfuerzo impactará directamente a nuestros clientes y ayudará a moldear la próxima evolución de las investigaciones de antecedentes.

¿Eres un profesional muy organizado y detallista que prospera en un entorno acelerado? ¿Disfrutas asegurando una comunicación fluida entre departamentos y manteniendo información precisa y precisa?

KENTECH Consulting Inc. busca un Especialista en Captación centrada en el cliente para que sirva como primer punto de contacto en nuestro proceso de investigación de antecedentes. En este puesto, desempeñarás un papel fundamental para garantizar la entrega oportuna y eficiente del servicio, facilitando la entrada y traspaso de casos sin complicaciones.

Responsabilidades clave
• Recepción de casos y gestión de datos, que sirven como punto de contacto inicial para las solicitudes entrantes de verificación de antecedentes, asegurando una captura precisa de datos y establecimiento de casos.
• Coordinación interdepartamental, trabajar estrechamente con los equipos de Analistas de Investigación y Verificación para garantizar transferencias fluidas y la coherencia en la prestación de servicios.
• Validación y precisión de datos, revisar y validar la información entrante del cliente y abordar los detalles que faltan para minimizar los retrasos.
• Gestión de casos y registro de datos, mantener registros precisos de admisión en ClarityIQ, nuestro sistema de gestión de casos.
• Priorización y gestión del tiempo, gestionar las tareas de admisión según los requisitos del cliente, los estándares de servicio y los plazos.
• Comunicación y soporte con el cliente, interactuar con los clientes para aclarar la información inicial y apoyar relaciones sólidas y comunicación proactiva.
• Mejora de procesos, contribuir a mejoras en los procesos de admisión para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Cualificaciones y experiencia
• Uno o más años de experiencia en admisión, atención al cliente o roles administrativos. La experiencia en sanidad, servicios sociales, legalidad o verificación de antecedentes es un punto a favor.
• Gran atención al detalle y precisión en la introducción y registro de datos.
• Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal con una mentalidad centrada en el cliente.
• Experto en tecnología, cómodo usando sistemas de gestión de casos o software CRM. La experiencia con ClarityIQ es un punto a favor.
• Capacidad para adaptarse a procesos y prioridades en evolución en un entorno laboral dinámico.

Habilidades blandas deseadas
• Pensamiento crítico y capacidad para evaluar la información con precisión y tomar decisiones informadas.
• Comunicación clara tanto en las interacciones verbales como escritas con clientes y miembros del equipo.
• Gran atención al detalle y compromiso con el manejo preciso de los datos.
• Colaboración en equipo y capacidad para trabajar de forma cooperativa entre departamentos.
• Resolución de problemas con un enfoque proactivo para abordar desafíos y mejorar los procesos.

¿Por qué unirse a KENTECH?
• Trabajo remoto y flexible que te permita apoyar a un equipo en rápido crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación para el crecimiento profesional.
• La oportunidad de generar un impacto significativo en una empresa orientada a la misión que valora la precisión, la eficiencia y la innovación.

Solicita ahora
Si eres un profesional detallista con pasión por el servicio al cliente y la eficiencia operativa, queremos saber de ti.

KENTECH Consulting Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y seguimos comprometidos con fomentar un entorno laboral inclusivo.

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or

Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.