COORDINADOR DE ADMISIÓN (1099)
Tiempo completo • Miami
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KENTECH Consultoría Inc. es una galardonada empresa de detección de tecnología de fondo. Somos los creadores de proyectos innovadores como eKnowID.com primer sistema de verificación de antecedentes del consumidor de su tipo, y ClarityIQ, un sistema de gestión de casos de investigación de alta tecnología / alto contacto.
MISIÓN
Tenemos la misión de ayudar al mundo a tomar decisiones de contratación claras e informadas
Tenemos la misión de ayudar al mundo a tomar decisiones de contratación claras e informadas
VALOR
Con el fin de lograr nuestro equipo, exhibir los comportamientos y valores fundamentales alineados con esta misión http://www.ekentech.com/core-values
Con el fin de lograr nuestro equipo, exhibir los comportamientos y valores fundamentales alineados con esta misión http://www.ekentech.com/core-values
- Centrado en el cliente: Estamos centrados en el cliente y orientados a los resultados.
- Mentalidad de crecimiento: Creemos en el aprendizaje colaborativo y en las mejores prácticas de la industria para ofrecer excelencia.
- Investigadores de hechos: Somos investigadores apasionados por el descubrimiento y la verdad.
- Asociaciones comunitarias y de empleados: Creemos que no hay mayor poder para la transformación que cumplir con lo que les importa a las comunidades y a los empleados.
IMPACTO
Como empresa pequeña y ágil, buscamos personas de alto rendimiento que disfruten de la idea de que su esfuerzo tendrá un impacto directo en nuestros clientes y ayudará a dar forma a la próxima evolución de las investigaciones de antecedentes.
¿Eres un profesional muy organizado y orientado a los detalles que prospera en un entorno de ritmo rápido? ¿Le gusta garantizar una comunicación fluida entre departamentos y mantener información precisa y precisa?
Como empresa pequeña y ágil, buscamos personas de alto rendimiento que disfruten de la idea de que su esfuerzo tendrá un impacto directo en nuestros clientes y ayudará a dar forma a la próxima evolución de las investigaciones de antecedentes.
¿Eres un profesional muy organizado y orientado a los detalles que prospera en un entorno de ritmo rápido? ¿Le gusta garantizar una comunicación fluida entre departamentos y mantener información precisa y precisa?
KENTECH Consulting Inc. está buscando un especialista en admisión centrado en el cliente para que sirva como primer punto de contacto en nuestro proceso de investigación de antecedentes. En este rol, desempeñará un papel fundamental para garantizar la prestación de servicios oportuna y eficiente al facilitar la recepción y entrega de casos sin problemas.
Responsabilidades clave
📋 Admisión de casos y gestión de datos : sirva como punto de contacto inicial para las solicitudes de verificación de antecedentes entrantes, lo que garantiza una captura de datos precisa y la configuración del caso.
🤝 Coordinación interdepartamental : trabaje en estrecha colaboración con los analistas de investigación y los equipos de verificaciones para garantizar transferencias fluidas y coherencia en la prestación de servicios.
🔍 Validación y precisión de datos : revise y valide la información entrante del cliente, abordando los detalles faltantes para minimizar los retrasos.
📊 Gestión de casos y mantenimiento de registros : mantenga registros de admisión precisos en ClarityIQ, nuestro sistema de gestión de casos.
⏳ Priorización y gestión del tiempo : gestione las tareas de admisión en función de los requisitos del cliente, los estándares de servicio y los plazos.
📞 Comunicación y soporte al cliente : interactúe con los clientes para aclarar la información inicial, fomentando relaciones sólidas y comunicación proactiva.
🚀 Mejora de procesos: contribuir a las mejoras continuas en los procesos de admisión para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Cualificaciones y experiencia
✔ 1+ años de experiencia en funciones de admisión, servicio al cliente o administrativas (experiencia en atención médica, servicios sociales, legal o investigación de antecedentes es una ventaja).
✔ Gran atención al detalle y precisión en la entrada de datos y en el mantenimiento de registros.
✔ Habilidades de comunicación efectiva (tanto escrita como verbal) con un enfoque centrado en el cliente.
✔ Experto en tecnología : se siente cómodo utilizando sistemas de gestión de casos o software CRM (la experiencia con ClarityIQ es una ventaja).
✔ Capacidad de adaptación a la evolución de los procesos y prioridades en un entorno de trabajo dinámico.
✔ Gran atención al detalle y precisión en la entrada de datos y en el mantenimiento de registros.
✔ Habilidades de comunicación efectiva (tanto escrita como verbal) con un enfoque centrado en el cliente.
✔ Experto en tecnología : se siente cómodo utilizando sistemas de gestión de casos o software CRM (la experiencia con ClarityIQ es una ventaja).
✔ Capacidad de adaptación a la evolución de los procesos y prioridades en un entorno de trabajo dinámico.
Habilidades blandas deseadas
🧠 Pensamiento crítico : capacidad para evaluar la información con precisión y tomar decisiones informadas.
🗣 Comunicación clara : sólidas habilidades verbales y escritas para las interacciones con el cliente y el equipo.
🔎 Atención al detalle : compromiso con el manejo exhaustivo y preciso de los datos.
🤝 Colaboración en equipo : capacidad de trabajar de forma cooperativa entre departamentos para cumplir objetivos compartidos.
⚡ Resolución de problemas : un enfoque proactivo para abordar los desafíos y agilizar los procesos.
🗣 Comunicación clara : sólidas habilidades verbales y escritas para las interacciones con el cliente y el equipo.
🔎 Atención al detalle : compromiso con el manejo exhaustivo y preciso de los datos.
🤝 Colaboración en equipo : capacidad de trabajar de forma cooperativa entre departamentos para cumplir objetivos compartidos.
⚡ Resolución de problemas : un enfoque proactivo para abordar los desafíos y agilizar los procesos.
¿Por qué unirse a KENTECH?
🌍 Remoto y flexible : trabaje desde cualquier lugar mientras apoya a un equipo en rápido crecimiento.
📈 Desarrollo profesional : acceso a oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
💡 Genere un impacto : forme parte de una empresa impulsada por una misión que valora la precisión, la eficiencia y la innovación.
📈 Desarrollo profesional : acceso a oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
💡 Genere un impacto : forme parte de una empresa impulsada por una misión que valora la precisión, la eficiencia y la innovación.
📢 ¡Aplica ahora!
Si eres un profesional orientado a los detalles con pasión por el servicio al cliente y la eficiencia operativa, ¡queremos saber de ti!
KENTECH Consulting Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a fomentar un lugar de trabajo inclusivo.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
QUIENES SOMOS
KENTECH Consulting, Inc. es la principal firma de soluciones de investigación de antecedentes en los Estados Unidos. Como agencia de detectives privados con licencia, nuestros expertos utilizan la última tecnología para proporcionar informes completos y confiables para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones comerciales acertadas. Tenemos el dedo en el pulso de la industria y entendemos las demandas de su negocio. Con experiencia en múltiples industrias, brindamos servicios de cumplimiento con una gran cantidad de servicios de investigación.
QUÉ HACEMOS
KENTECH ofrece soluciones personalizadas adaptadas a la industria que más importa a cualquier negocio. Nuestras herramientas innovadoras y sofisticadas nos permiten proporcionar antecedentes digitales y verificaciones de seguridad hasta un 75% más rápido que los métodos tradicionales. Como autoridad establecida para la tecnología de verificación de antecedentes en todo Estados Unidos, Kentech ofrece acceso instantáneo a más de 500 millones de registros en nuestra base de datos.
NUESTRA VISIÓN
Ayudar al mundo a tomar decisiones claras e informadas.
NUESTRA MISIÓN
KENTECH es un proveedor global de servicios de investigación de antecedentes. Estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes resultados rápidos y precisos.
Carreras
ESTAMOS BUSCANDO. . . .
Personas notables que son pensadores críticos, intelectualmente curiosos y apasionados.
Personas que son excelentes en lo que hacen y crean valor generando ideas y resultados que superan las expectativas y deleitan a los clientes.
Almas gemelas: personas interesadas en ser parte de la industria de verificación de antecedentes y que "entienden" nuestra noble visión de ayudar a revolucionar la identificación digital con soluciones increíbles y fanático por el servicio al cliente.
Personas que disfrutan de un buen desafío y nunca se han alejado de un problema que no pudieron resolver.
Aquellos que aceptan nada menos que ser parte de una empresa de alto rendimiento que alienta a cada individuo a estar en su "mejor profesional".
Las personas que conocen el significado de "trabajar duro / jugar duro", a quienes les gusta reír y divertirse en el trabajo, consideran que sus compañeros de trabajo son amigos.
Personas que están tan entusiasmadas con nuestro futuro como nosotros (y quieren ser parte de él).
SI ESTE ES USTED, CONSULTE NUESTRAS OPORTUNIDADES ACTUALES: NO SE DEMORE; TU EQUIPO TE ESPERA.
(si ya tienes un currículum en Indeed)